Crisishulp aan Huis (CaH)
Startpagina Klik op het icoontje om naar de startpagina te gaan..
  Laatste update van deze pagina: 01-02-12

In deze pagina kunt u doorklikken naar:


Wat is CaH?

Crisishulp aan Huis is een vorm van hulpverlening aan gezinnen in crisissituaties waar uithuisplaatsing dreigt voor een of meer kinderen. De hulp is kortdurend, mobiel en intensief, en vindt plaats bij het gezin thuis.

De hulpverlening start binnen 24 uur na aanmelding. (Als het gaat om een begeleide terugkeer naar huis na een uithuisplaatsing, start de hulpverlening binnen 7 werkdagen.) Gedurende ongeveer vier weken is er met een gemiddelde van 8 uur per week een gezinsmedewerker in het gezin.

Het doel van Crisishulp aan Huis is om het gezin bij elkaar te houden en uithuisplaatsing van één of meer kinderen te voorkomen. De veiligheid van de kinderen staat hierbij voorop.

De geboden hulp sluit aan bij de behoeften van het gezin en is erop gericht om dat wat goed gaat te versterken. De gezinsmedewerker houdt bij zijn/haar werktijden zoveel mogelijk rekening met de agenda van het gezin.

Daarnaast is er een bereikbaarheidsregeling waardoor de gezinnen 24 uur per dag, zeven dagen per week contact kunnen nemen met een gezinsmedewerker.

Aan Crisishulp aan Huis ligt de gedachte ten grondslag dat het gezin in staat is om zijn eigen problemen op te lossen als de competentie van het gezin wordt vergroot.

Hiertoe wordt bij Crisishulp aan Huis gebruik gemaakt van het competentiemodel. Met behulp van dit model wordt zowel voor het gezin als geheel als voor de gezinsleden afzonderlijk geanalyseerd hoe het komt dat de balans tussen taken en vaardigheden is verstoord. Daartoe worden de risicofactoren en de beschermende factoren in kaart gebracht.

Eén van de manieren om een verstoorde balans tussen taken en vaardigheden te herstellen is nieuwe vaardigheden aanleren.

Naar boven


Verwijzers

Een gezin kan worden aangemeld door:

  • het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg van de arrondissementen: Gent-Eeklo, Dendermonde, Aalst, Sint-Niklaas en Oudenaarde;
  • de jeugdrechtbank van de arrondissementen: Gent, Dendermonde en Oudenaarde;
  • de Dispatching van het Netwerk Crisis van Integrale Jeugdhulpverlening.

Naar boven


Aanmeldingen

De procedure bestaat uit een aantal stappen.

  • De verwijzer toetst het gezin aan de aanmeldingscriteria en contra-indicaties, en neemt contact met Crisishulp aan Huis om te informeren of er een gezinsmedewerker beschikbaar is.
  • De verwijzer stelt het gezin op de hoogte van de mogelijkheden van Crisishulp aan Huis en gaat na of er binnen het gezin voldoende bereidheid is om mee te werken.
  • De verwijzer meldt het gezin telefonisch aan bij Crisishulp aan Huis.
  • Het team beslist in samenspraak of het gezin in aanmerking komt, en stelt de verwijzer hier maximum binnen het uur van op de hoogte.
  • Binnen 24 uur na telefonische aanmelding – tenzij anders besproken met de verwijzer – neemt de gezinsmedewerker contact op met het gezin.

Aanmelden kan telefonisch op het nummer 0492-97 08 01.

Naar boven


Indicaties voor CaH

Een gezin komt voor hulp door Crisishulp aan Huis in aanmerking als het aan de volgende criteria voldoet.

1. Er moet sprake zijn van een gezin:

  • dat bestaat uit minimaal één ouder en één kind jonger dan 18 jaar;
  • waarvan minimaal één ouder bereid is om aan de hulp mee te werken;
  • dat bereid is om een gezinsmedewerker van Crisishulp aan Huis binnen de 24 uur te ontmoeten, en gedurende 4 weken intensief samen te werken.

2. Er moet sprake zijn van een crisissituatie:

  • die zo ernstig is dat voor één of meer kinderen een uithuisplaatsing dreigt;
  • waarbij de ouders en de kinderen ouder dan 11 jaar op de hoogte zijn van de dreigende uithuisplaatsing;
  • waarbij minder intensieve vormen van hulpverlening niet in aanmerking komen of niet tot het gewenste resultaat hebben geleid.

3. De gezinsproblematiek kan te maken hebben met:

  • pedagogische of affectieve verwaarlozing;
  • gedragsproblemen bij het kind;
  • lichamelijke, geestelijke of seksuele mishandeling op voorwaarde dat dit in het gezin besproken werd als reden voor de begeleiding;
  • psychische of relationele problematiek;
  • verslavingsproblematiek, op voorwaarde dat dit met het gezin besproken werd als reden voor de begeleiding;
  • opvoedingsproblemen;
  • sociaaleconomische problemen;
  • risicovolle terugkeer naar huis na verblijf in begeleidingstehuis of OO(O)C.

Naar boven


Contra-indicaties voor CaH

Een gezin komt niet in aanmerking voor Crisishulp aan Huis als:

  • de ouders of het kind de voorkeur geeft aan uithuisplaatsing;
  • de problemen in het gezin zo ernstig zijn dat ze alleen door een uithuisplaatsing kunnen opgelost worden;
  • de hulp van Crisishulp aan Huis slechts bedoeld is om het gezin bij elkaar te houden tot aan de uithuisplaatsing;
  • er onvoldoende afspraken zijn om de veiligheid van één of meer gezinsleden, en/of van de gezinsmedewerker te waarborgen.

Naar boven


Praktische en psychosociale hulp

Na overleg met de verwijzer stelt de gezinsmedewerker samen met het gezin de doelen vast waaraan de gezinsleden willen werken.

De hulp is er in eerste instantie op gericht om de crisis op te lossen, zodat een uithuisplaatsing wordt voorkomen.

De hulpverlening bestaat uit een combinatie van praktische ondersteuning en psychosociale hulp.

Voordat psychosociale hulp verleend kan worden, is het soms nodig eerst praktische zaken aan te pakken, bijvoorbeeld een school zoeken.

Daarnaast leert de gezinsmedewerker de gezinsleden nieuwe vaardigheden te gebruiken in het dagelijkse leven, bijvoorbeeld: conflicten voorkomen of oplossen, controle over agressie, nieuwe communicatievaardigheden, ouders meer grip laten krijgen op de opvoeding van hun kinderen. .

Naar boven


Contacten met verwijzers

Vanaf het moment dat een verwijzer een aanmelding doet bij Crisishulp aan Huis houdt de betrokken gezinsmedewerker contact met de verwijzer.

Het contact met de verwijzer zal hoofdzakelijk telefonisch verlopen en zal minstens op de volgende momenten gebeuren.

  • Tijdens de aanmelding worden de aanmeldingsgegevens en de doelen van de verwijzer, geïnventariseerd.
  • Het eerste gesprek tussen het gezin en de gezinsmedewerker gebeurt bij voorkeur in aanwezigheid van de verwijzer.
  • Na 3 tot 7 dagen bespreken de gezinsmedewerker en de verwijzer de doelen die samen met het gezin zijn opgesteld. De gezinsmedewerker stuurt per fax het doelstellingenplan naar de verwijzer.
  • Na twee weken (het gezin is daarvan op de hoogte) informeert de gezinsmedewerker de verwijzer telefonisch over het verloop van de begeleiding en over eventuele wijzigingen aan de doelen. Als alle partijen het opportuun vinden, kan dat tijdens een huisbezoek samen met de verwijzer.
  • Na vier weken bespreken de gezinsmedewerker, het gezin en de verwijzer de wijze waarop de begeleiding beëindigd zal worden, evenals de noodzaak en de mogelijkheid van vervolghulp. Het eindverslag wordt doorgenomen.
  • Binnen een week na het einde van de begeleiding (tenzij anders afgesproken) ontvangt de verwijzer een schriftelijk eindverslag.

Naar boven


Afsluiting

Bij de afsluiting van Crisishulp aan Huis is het de bedoeling dat de crisis grotendeels geweken is en dat de kans op uithuisplaatsing verminderd is.

Natuurlijk kunnen niet alle problemen in het gezin binnen vier weken worden opgelost. In uitzonderlijke gevallen (na overleg) is het mogelijk om een begeleiding te verlengen tot maximaal zes weken.

In het geval er aansluitend andere hulp gewenst is, zal in overleg met het gezin en de verwijzer bekeken worden wat nodig is om de continuïteit van de hulp te garanderen.

Bij de afsluiting van de hulp maakt de gezinsmedewerker van Crisishulp aan Huis een kort eindverslag over de afgelopen begeleidingsperiode. Dit verslag wordt met het gezin doorgenomen. Daarbij wordt bekeken wat de resultaten van de hulp zijn en in hoeverre de hulp heeft voldaan aan de verwachtingen van het gezin en de verwijzer.

Een maand na de beëindiging van de hulp is er een telefonisch follow-upcontact.

Naar boven


Bereikbaarheid van CaH

Doorgaans is CaH tijdens kantooruren bereikbaar op nummer 0492-97 08 00.

Collectieve sluitingsdagen voor 2012 zijn:

  • maandag 02 januari,
  • maandag 09 april,
  • maandag 30 april en dinsdag 01 mei,
  • donderdag 17 mei en vrijdag 18 mei,
  • maandag 28 mei,
  • woensdag 11 juli,
  • maandag 23 juli,
  • woensdag 15 augustus,
  • donderdag 01 november en vrijdag 02 november,
  • maandag 12 november,
  • dinsag 25 december.

Naar boven


Bereikbaarheid van de begeleiders

Doorgaans zijn de begeleiders iedere werkdag bereikbaar, behalve op maandagvoormiddag; dan is er teamvergadering van CaH van 09.00 uur tot 12.30 uur; voor de begeleiders van het 'spoedteam' van 09.00 uur tot 10.00 uur.

Naar boven

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Met vragen of opmerkingen over deze pagina kunt u zich richten tot webmaster@decocon.be